Destinasi
Tunjungan Plaza
Kota
Surabaya
Platform
Google Maps
Rating
1.0
Tanggal
23 Jan 2026
Teks Ulasan
Jum'at 5 Desember 2025 Jam 13.25 Petugas customer service lantai UG pintu lagi ramai oleh pengunjung yg baru datang dan yang mau keluar mall... Konyolnya mas2 petugas Customer service yang bertugas cuman duduk planga plongo... Astagaaaa mall sekelas TP punya karyawan model begitu... Sortir SDM nya kacauuu...
Hasil Analisis Per Aspek
| Aspek | Terdeteksi | Sentimen | Confidence |
|---|---|---|---|
| Akomodasi | Tidak | – | – |
| Aksesibilitas & Infrastruktur | Tidak | – | – |
| Aktivitas | Tidak | – | – |
| Daya Tarik Wisata | Ya | Positif | 0.52 |
| Fasilitas | Ya | Negatif | 0.11 |
| Harga | Tidak | – | – |
| Kebersihan | Tidak | – | – |
| Kenyamanan & Keamanan | Ya | Negatif | 0.01 |
| Pelayanan | Ya | Negatif | 0.05 |