Koreksi Prediksi

SOGO tunjungan plaza Hari ini saya belanja dan dijanjikan voucher bank mandiri, tetapi kejengkelan dan emosi yang saya dapatkan. Mbak Rahima spg danar hadi, anda termasuk staf yang sangat baik, mestinya staf sogo spt anda memberikan info promo2 dan memberi palayanan dengan baik dan sabar. Tetapi pelayanan baik anda tidak diimbangi dengan ketukusan dan ke ikhlasan kasir Halima, melayani dengan kasar, tidak ada ketulusan, kasian teman anda mbak. Halima ingat budaya antri itu sangat penting walaupun sepele, kalau anda melayani lambat, tidak tulus kepada pelanggan , teman anda juga akan menerima imbasnya. Tolong mbak kami ini bayar bukan gratisan. Kepada Ayu staf customer servisi, mestinya anda mengerti, bukan voucher yang kami butuhkan berapapun nilai voucher yang anda berikan saya tidak akan sempat membelanjakan, yang saya butuhkan adalah kemampuan anda untuk meredam kejengkelan saya, hari ini anda sangat gagal. Terima kasih ibu ( pimpunan costumer service) maaf belum sempat berkenalan, semoga ibu juga menularkan ilmu human relationship yang sangat baik kepada staf ibu. Budaya antri perlu diterapkan dengan baik sbg pusat perbelanjaan internasional Salam hormat Hery